Wręczenie certyfikatów- wrzesień 2013

Na IV Sympozjum Kosmetologiczny odbyło się wręczenie certyfikatów kolejnym gabinetom, które pomyślnie przeszły proces certyfikacji.

Aby otrzymać certyfikat, gabinet musi spełniać niezwykle rygorystyczne normy związane z:

  • bezpieczeństwem i sterylnością,
  • wykształceniem kierunkowym oraz doskonałym przygotowaniem merytorycznym personelu,
  • najwyższymi standardami obsługi klienta.

Oferta certyfikowanych gabinetów musi obejmować pełne spektrum usług estetycznych, a więc pielęgnację twarzy i ciała, dłoni oraz stóp. Potwierdzeniem doskonałych kwalifikacji personelu dla komisji certyfikacyjnej była pełna informacja dotycząca przebytych kursów i szkoleń każdego z członków zespołu, łącznie z pracownikami recepcji.

Jakość usług, sposób obsługi klienta przez personel, sterylność oraz znakomite przygotowanie merytoryczne personelu każdego z gabinetów potwierdziła również wizyta „tajemniczego klienta”, przewidziana w procesie certyfikacji.